Política de Tratamiento de Datos Personales

Introducción – Habeas Data

Ibbiza Island Beach Club, en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y de la Ley 1581 de 2012, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales para garantizar el derecho de habeas data de sus titulares: conocer, actualizar y rectificar la información recopilada sobre ellos en bases de datos.

Responsable del Tratamiento

• Razón social: Ibbiza Island Beach Club
• NIT: 901558670-9
• RNT: 203987
• Teléfono: +57 300 706 7911
• Sitio web: ibbizacartagena.com
• Correo: reservas@ibbizacartagena.com

Objeto

Regular las políticas y procedimientos para el manejo de datos personales por parte de Ibbiza Island Beach Club, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Definiciones

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales.
• Base de datos: Conjunto organizado de datos personales susceptibles de tratamiento.
• Datos personales: Información vinculada a una persona natural determinada o determinable (nombre, documento, edad, dirección, teléfonos, correo electrónico, preferencias comerciales, datos demográficos).
• Datos sensibles: Información que afecta la privacidad del titular o puede generar discriminación (origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, afiliación sindical, información de salud o vida sexual, datos biométricos).
• Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Principios del Tratamiento

• Finalidad: El tratamiento obedece a una finalidad legítima informada al titular.
• Libertad: El tratamiento requiere consentimiento previo, expreso e informado. No se obtienen datos sin autorización o mandato legal.
• Veracidad: La información debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
• Transparencia: El titular tiene derecho a conocer la existencia de información sobre sí mismo en todo momento.
• Seguridad: La información requiere medidas técnicas, humanas y administrativas para prevenir alteración, pérdida, acceso no autorizado o fraude.
• Confidencialidad: Todos los participantes en el tratamiento garantizan la confidencialidad de la información.

Finalidad del Tratamiento

Ibbiza Island Beach Club recopila información para identificar, mantener registros y atender a clientes, usuarios, proveedores y empleados. Los usos incluyen:

• Procesar, confirmar y cumplir reservas y servicios contratados.
• Ofrecer productos, actividades y servicios.
• Realizar transacciones y facturación.
• Reportar a autoridades administrativas, policiales o judiciales cuando sea requerido.
• Investigaciones de mercado, auditorías, análisis estadístico.
• Prevención de fraude y lavado de activos.
• Comunicaciones comerciales y de marketing.

Derechos de los Titulares

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Recibir información sobre el uso de sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley, previa agotación de los procedimientos internos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de datos cuando el tratamiento no respete los principios legales.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales en tratamiento.

Consultas y Reclamaciones

Seguridad de la Información

Ibbiza Island Beach Club implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para prevenir la alteración, pérdida, consulta, uso no autorizado o fraude en los registros de datos personales.

Vigencia

Esta política rige desde su fecha de publicación y tiene vigencia mientras persista la finalidad del tratamiento de datos conforme a la naturaleza jurídica de Ibbiza Island Beach Club.